Informations
CGV
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site fonk.fr entre Philippe Gautier, artiste (ci-après « le vendeur »), et toute personne effectuant un achat (ci-après « l'acheteur »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Le site propose des œuvres originales uniques, des reproductions en édition limitée et des objets sérigraphiés. Les œuvres originales sont des pièces uniques : une fois vendues, elles restent visibles dans le portfolio avec la mention « Vendue », sans possibilité de nouvelle commande.
Les visuels sont les plus fidèles possibles. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans, sans engager la responsabilité du vendeur. Chaque pièce étant réalisée à la main, de petites différences avec la photographie font partie de sa nature.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts : les prix affichés sont nets, aucune taxe ne s'y ajoute.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
L'acheteur sélectionne ses articles, renseigne ses coordonnées, choisit son mode de remise et valide sa commande. La vente est ferme dès confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé automatiquement.
Certaines pièces sont proposées pendant une durée limitée, annoncée par un compte à rebours. Passé ce délai, la commande n'est plus possible.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire ou Apple Pay, via le prestataire Mollie B.V., établissement de paiement agréé. La transaction est sécurisée : aucune donnée bancaire ne transite par le site ni n'y est conservée.
Le montant total est recalculé côté serveur avant tout paiement, à partir du catalogue en vigueur.
6. Retrait et livraison
Retrait sur place
Gratuit, au 411 à Montpellier, sur rendez-vous convenu par email ou téléphone après la commande.
Livraison
Frais forfaitaires de 6 € pour la France métropolitaine, offerts à partir de 95 € d'achat. Les envois sont préparés sous 48 heures et remis à un transporteur ; le délai de livraison constaté est généralement de 5 jours ouvrés. Conformément à l'article L216-1 du code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Les œuvres sont emballées avec soin. À la réception, il appartient à l'acheteur de vérifier l'état du colis et d'émettre toute réserve auprès du transporteur en cas de dommage apparent.
Pour une livraison hors France métropolitaine, écrire à hello@fonk.fr avant de commander.
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, l'acheteur non professionnel dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.
Pour l'exercer, il suffit d'écrire à hello@fonk.fr en indiquant le numéro de commande, avant l'expiration du délai. L'œuvre doit être renvoyée dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les quatorze jours suivant cette notification.
Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de l'œuvre retournée, par le même moyen de paiement que celui utilisé à l'achat.
Ce droit ne s'applique pas aux œuvres réalisées sur commande, personnalisées ou nettement adaptées à la demande de l'acheteur (article L221-28 3° du code de la consommation).
8. Garanties
Toutes les ventes bénéficient des garanties légales : garantie de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Ces garanties ne couvrent pas l'usure normale ni les dommages résultant d'un accident ou d'une mauvaise conservation de l'œuvre.
9. Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à hello@fonk.fr. Le vendeur s'engage à répondre dans les meilleurs délais.
Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige : à compléter (nom, adresse et site du médiateur auprès duquel tu adhères).
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible : ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans les mentions légales.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, avant toute action judiciaire.